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中國快遞物流服務呼喚國際化水準


物流是國民經濟發展的動脈和基礎産業。我國現階段雖已經具備了較大規模的物流基礎設施,但尚不能在經濟活動中實現發達國家那樣低成本、高效率、無障礙的物資流動,而這種狀況與滿足經濟發展新要求的矛盾日益突出。  

  中國正在成為世界制造和采購中心,不要讓物流成為制約因素  

  随着經濟全球化的不斷加深,許多跨國公司都已經或計劃将制造、采購中心轉移到中國,越來越多的國内企業也開始面向全球進行生産和經營,中國作為世界制造中心的地位日益凸顯。物流支持能力已成為中國保持長久國際競争力的關鍵因素。現在,很多跨國企業在中國選擇投資地點時經常會問到:“你們的快遞物流基礎設施情況怎麼樣?”、“你們這個城市是否有DHL這樣的快遞物流服務商?”。可見,提升中國的快遞物流服務水準已成為亟待解決的問題。

      不斷增長和提高的物流需求 

  國家經濟建設的深入和商業活動的繁榮刺激了市場對物流服務需求的激增:一方面表現在社會物資流通總量高速增長,呼喚更優化的快遞物流解決方案和專業的物流咨詢服務;另一方面則是越來越國際化的商業運作要求物流服務水平跟上國際化标準,在速度、可靠性、安全性、個性化、戰略遠見等方面提出了更高要求。  

       現有物流服務能力尚不能滿足市場需求  

  然而據中國倉儲協會第三次全國範圍内的物流供求狀況調查表明:在采用第三方物流的需求企業中有23%的生産企業和7%的商業企業對第三方的物流服務不滿意。在企業不滿意的原因中,首先是因為作業速度慢和物流信息不及時準确,其次是作業差錯率高、運作成本高。從調查中可以看出企業對第三方物流服務首先關心的是運作質量和包含物流信息在内的運作能力。

      分享國際經驗,完善中國物流服務

  提高我國快遞和物流的服務能力的方法之一是借鑒國際領先企業的經驗。憑借強大的作業能力,以中外運敦豪為代表的一批國際服務商立足中國,不僅滿足了客戶的需求,還促進了國内快遞物流服務水平的改善。 

  國内快遞和物流業剛剛起步,企業尚缺乏操作經驗,其服務的質量和數量都難以滿足日益繁榮的現代商業運轉。可喜的是,國内物流企業發展迅猛,中國也正以開放的态度迎接世界領先的快遞和物流企業,共同提高我國物流體系的運轉效率。相信我國物流作業水平的全面提高指日可待。 

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